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现年61岁的Dieter Spath教授曾就读于慕尼黑理工大学机械工程系。完成学业之后，他成为KASTO集团公司高管团队的一员。1992年，他被卡尔斯鲁厄理工学院聘为机床与工业工程学教授。自2002年起，Spath一直兼任德国弗劳恩霍夫协会工业工程研究所（Fraunhofer IAO）和斯图加特大学人因工程和技术管理研究所（IAT）的所长。Dieter Spath教授以其在科学、经济和社会等领域做出的杰出贡献，获得了德国联邦共和国功绩勋章。

未来的工人是不是需要比当今的工人掌握更多知识？
Spath：除专业知识之外，未来工厂的工人首先必须理解生产作业各个环节之间的关联性。决策可以得到技术支持，但工人必须知道其决策会产生什么影响，特别是在日益复杂的环境中。这类知识的积累，在很大程度上取决于所涉及的企业。因此，在职培训的重要性与日俱增。

人类劳动将在未来工厂中发挥什么作用？
Spath：未来，人类将继续履行三大重要职能。从技术上讲，人类将充当传感器、决策者和关键参与者。我们永远不可能事先计划好与生产有关的一切事物。控制复杂状况要求具备一系列技能的工人。充当决策者的工人需要在发生利益冲突时，仔细权衡各种选项。他们不仅需要制定适用于正常情况的规则，还要在发生冲突的情况下作出决策。他们还必须是关键参与者，他们能够灵活地满足客户的*需求——当然，是在*技术的帮助下。

人机合作将采取哪种形式？
Spath：新的机器人概念将实现人类与机器之间的简单交互。特别是，用于执行简单的插入和定位任务的轻型机器人的使用将日益普及。不过，我认为哪怕在未来，人类仍将是最终的决策者。

特别是考虑到员工队伍日益老龄化这一趋势，未来的工人将使用哪类技术？
Spath：过去几年来，人们在使用移动终端时面临着巨大的学习压力，现在我们也越来越多地将移动技术应用到生产设施。就在我们讨论将平板电脑、智能电话和应用程序等用于工业生产之际，新一代终端已经呼之欲出。能够在提供资讯的同时解放用户双手的移动终端，在工业应用方面的可能性远未穷尽——这样的特性也是工业生产的传统需求。特别是，许多年长的工人在接受新技术方面存在一定的障碍，有时候他们是发自内心地害怕接触新技术。尽管如此，我坚信这种状况将很快得以改观，因为一旦清楚某项技术为个人带来的好处，不论年轻人还是老年人都会迅速开始使用该技术。不妨想想那些孙子孙女在国外的老人，可以肯定地说，他们中的大多数现在都已经在使用诸如电子邮件、Skype和社交与孙子孙女们保持联系。

未来工厂的经理面临的主要挑战有哪些？
Spath：目前看来，应对新型弹性工作制将构成最严峻的挑战。这不仅涉及人机沟通和处理智能对象，我以前曾接触过这些领域。另一个主要因素是，未来的工作将比现在更加精准地迎合实际需求。工作时间模式将会改变，我们甚至会看到灵活的量身定制的终身工作模式。我还认为，将出现新型弹性和临时工作空间。在这一方面，重要的是计算出工作的效益，并在所有参与人员中公平地进行分配。我们认为，未来的这种工作制度将让雇主和雇员双双受益。

您预计所有这一切将对工作与生活之间的界线产生什么影响？
Spath：这条界线将不得不重新划定。从如今关于通过电子邮件全天候待命的讨论，就可以看出这一点。然而，由此也带来了巨大的机会。因为集中式决策流程和通过移动终端获取资讯的能力，可以节省员工的时间，让他们有更多时间享受生活。此外，如果人们的工作场所距离他们的居所不是太远，那么，当今使用的信息通信技术将为弹性工作制开辟一片崭新的天地。或许甚至有人身兼数职，同时效力于多家企业。从年长员工的特定要求，我们就能粗略了解这种弹性工作制的运作方式——工厂与年长员工住宅之间的距离较近，便于老年人根据自身的特殊情况，适当地安排工作。